Informations de livraison
1. Zones de livraison
Printy3D livre actuellement :
-
🇫🇷 France métropolitaine
-
🇪🇺 Europe (selon les produits)
Pour toute demande hors zone, merci de nous contacter à :
2. Délais de préparation
Nos produits étant majoritairement imprimés en 3D à la commande, les délais de préparation sont de :
-
2 à 8 jours ouvrés
Ce délai peut varier en fonction :
-
Du volume de commandes
-
De la complexité du produit
-
Des personnalisations demandées
3. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais moyens sont :
-
France : 2 à 4 jours ouvrés
-
Europe : 3 à 7 jours ouvrés
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés :
-
En fonction du poids de la commande
-
De la destination
Ils sont indiqués avant validation de la commande.
5. Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
6. Problèmes de livraison
En cas de problème (retard, colis perdu, endommagé) :
-
Contactez-nous à : contact@printy3d.com
-
Merci de fournir votre numéro de commande
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.
7. Colis non réclamé ou adresse incorrecte
En cas :
-
D’adresse incorrecte
-
De colis non récupéré
Le colis pourra être retourné. Les frais de réexpédition seront à la charge du client.
8. Contact
Pour toute question concernant la livraison :
