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Informations de livraison

1. Zones de livraison

Printy3D livre actuellement :

  • 🇫🇷 France métropolitaine

  • 🇪🇺 Europe (selon les produits)

 

Pour toute demande hors zone, merci de nous contacter à :

contact@printy3d.com

 

2. Délais de préparation

Nos produits étant majoritairement imprimés en 3D à la commande, les délais de préparation sont de :

  • 2 à 8 jours ouvrés

 

Ce délai peut varier en fonction :

 

  • Du volume de commandes

  • De la complexité du produit

  • Des personnalisations demandées

 

3. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais moyens sont :

  • France : 2 à 4 jours ouvrés

  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

 

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

 

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés :

  • En fonction du poids de la commande

  • De la destination

 

Ils sont indiqués avant validation de la commande.

 

5. Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

 

6. Problèmes de livraison

En cas de problème (retard, colis perdu, endommagé) :

Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.

 

7. Colis non réclamé ou adresse incorrecte

En cas :

  • D’adresse incorrecte

  • De colis non récupéré

 

Le colis pourra être retourné. Les frais de réexpédition seront à la charge du client.

 

8. Contact

Pour toute question concernant la livraison :

📩 contact@printy3d.com

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